Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar ZarMedi (el "Servicio"), operado por InfinitySoftware ("nosotros"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

ZarMedi es un software como servicio (SaaS) multi-tenant orientado a la gestión de centros médicos y estéticos: agenda de turnos, historia clínica, comunicación con pacientes, facturación y módulos relacionados. El Servicio se provee "tal cual" y puede evolucionar con el tiempo.

3. Registro y cuentas

Para usar ZarMedi debés crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos ante cualquier uso no autorizado.

4. Planes, pagos y facturación

ZarMedi ofrece distintos planes pagos, cuyos precios y características se detallan dentro de la plataforma. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (Stripe, MercadoPago). El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión o cancelación del Servicio.

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5. Período de prueba

Los nuevos tenants acceden a un período de prueba gratuito de 14 días con funcionalidades del plan seleccionado. Al finalizar el período de prueba sin una suscripción activa, el acceso a determinadas funciones puede restringirse.

6. Responsabilidades del usuario

Sos responsable de la exactitud de la información que cargás en la plataforma (datos de pacientes, historia clínica, turnos, facturación) y de cumplir con la normativa aplicable a tu actividad profesional. ZarMedi es una herramienta de gestión y no reemplaza el criterio profesional del personal de salud.

7. Datos médicos y confidencialidad

Los datos de salud cargados en la plataforma son confidenciales y se tratan conforme a la Política de Privacidad y a la normativa argentina aplicable (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y Ley 26.529 de Derechos del Paciente). El profesional de salud es responsable primario del secreto profesional respecto de sus pacientes.

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8. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y contenidos de ZarMedi son propiedad de InfinitySoftware. Los datos que cargás (pacientes, historia clínica, turnos) son de tu propiedad; nosotros los almacenamos y procesamos únicamente para prestarte el Servicio.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, InfinitySoftware no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Servicio.

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10. Modificaciones del servicio

Podemos modificar, agregar o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes por email o dentro de la plataforma con antelación razonable cuando sea posible.

11. Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu tenant. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Al finalizar la relación, tus datos se conservarán o eliminarán conforme a la Política de Privacidad y a la normativa vigente.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes.

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¿Consultas? Contactanos en legal@zarmedi.com.